Die Idee zu Nahtstelle entstand 2018 im Juli in Dormagen in einem Café, die Gründung der L&S Nahtstelle GmbH 2019 am 20. November 2019.
Es gibt keine Studentenrabatte. Alternativ kannst du dich für unser Handball Community bewerben: Dort erhältst du 15% Rabatt und viele weitere Vorteile.
Es gibt die Möglichkeit einer Kooperation mit Handballspieler/innen innerhalb unseres Ambassador Community. Alternativ bieten wir individuelle Rabatte für Vereinskollektionen an. Ein Sponsoring ist zur Zeit noch nicht möglich.
Kurz bevor du die Bestellung bezahlst findest du im Checkout die Möglichkeit deinen Rabattcode einzugeben. Bei mobilen Nutzern musst du noch das Menü "Bestellzusammenfassung anzeigen" öffnen, welches direkt oben im Checkout zu finden ist.
Bezahlung
Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert.
Alle Bezahlmöglichkeiten werden dir im Warenkorb zur Verfügung gestellt. Mögliche Zahlungmethoden: Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard, VISA, PayPal, SOFORT Überweisung.
Lieferung
Die Versandkosten sind abhängig vom Auslieferungsland. In Deutschland betragen die Versandkosten 4,95 €. Bei einer Bestellung in Warenwert von mindestens 75€ ist der Versand kostenlos.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen durch DHL.
Der Versand unserer Produkte ist innerhalb aller EU-Länder problemlos möglich.
Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Auftragsbestätigung auf unserer Website und eine zusätzliche Bestätigung per E-Mail. Solltest du diese nicht bekommen haben, melde dich gerne bei mail@nahtstelle.de.
In der Regel dauert die Zeit bis zur Auslieferung 4-6 Wochen für die Clubsocken. Je nach Auslastung der Produktionsstätte oder externen Einflussfaktoren kann es zu eventuellen Abweichungen kommen.
Grundsätzlich ja. Du solltest uns in solchen Fällen schnell eine Mail an service@nahtstelle.de schreiben und uns deine Änderung oder Stornierung mitteilen. Falls wir die Bestellung noch nicht losgeschickt haben, können wir die Bestellung anpassen.
Rücksendung
Du kannst uns im Falle eine Retoure ganz einfach eine Mail mit deiner Bestellnummer und deinem Anliegen an service@nahtstelle.de schreiben. Dort erhältst du alle Informationen inklusive eines Retourenlabels.
Die Retoure ist für dich kostenlos.
Dein Geld erhältst du spätestens 14 Tage nachdem es bei uns im Lager angekommen ist zurück. Das Geld schicken wir dir über den Weg zurück, den du fürs Bezahlen ausgewählt hast.
Bitte schreibe uns dafür eine Mail mit deinem Problem an service@nahtstelle.de und wir werden uns sofort darum kümmern und uns mit dir in Verbindung setzen.
Produkte
Genauere Informationen zu den Größen, findest du auf der jeweiligen Produktseite unter dem kleinen Link "Größentabelle".
In der Handball Community lassen wir unsere Mitglieder an dem Entwicklungsprozess der Nahtstelle Produkte teilhaben. Bewirb dich also für die Community und erhalte direkten Einblick in die Prozesse. Alternativ kannst du uns jederzeit gerne über Social Media kontaktieren und uns Anmerkungen/Verbesserungsvorschläge mitteilen.
Der Herstellungsprozess wird ausführlich auf der Nachhaltigkeitsseite erklärt, genauso die unterschiedlichen Zertifikate und deren Bedeutung. Stichpunktartige Informationen findet ihr bei den Produktbeschreibungen.
Bisher findest du uns online in unserem Shop und im Onlineshop von handballdirekt.de und weplayhandball.de
Da alle Stoffe sehr hochwertig sind, ist es ganz WICHTIG, dass du alle Produkte auf maximal 40 Grad wäschst. Um auch den Stoff und den Druck zu pflegen ist es sinnvoll, bedruckte Shirts auf links zu ziehen vor dem Waschen. Außerdem sind Waschmittel mit Bleichmittel nicht zu empfehlen. Weitere Informationen findest du auch auf den Etiketten am Produkt.
Du kannst ganz unverbindlich eine Anfrage über unsere Website stellen. Klicke einfach hier, um zum Formular zu kommen. Dort findest du alle Kontaktinformationen und erste Hinweise auf die Möglichkeiten einer Teambestellung. Ein Mitarbeiter wird sich dann umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Nachhaltigkeit
Unsere Handball Socken sind nachhaltig produziert, die Versand Verpackung ist nachhaltig und kompostierbar. In naher Zukunft werden all unsere Socken aus organic cotton produziert. Die aktuellen Kollektionen sind noch nicht vollständig nachhaltig, werden aber unter sehr hohen europäischen Standards produziert. Unser Ziel ist es, bis 2025 all unsere Produkte vollständig nachhaltig produzieren zu können. Dieses Ziel könnt ihr mit jedem Kauf unterstützen!
Die Produktionsstädten werden nach folgenden Kriterien ausgewählt: 1. Produktion in Europa unter fairen Arbeitsbedingungen und hochwertiger Stoff Qualität. 2. Transparente und zuverlässige Zusammenarbeit. 3. Die Verwendung von nachhaltigen Materialien ist möglich.
Ja, aktuell arbeiten wir mit Never Play Alone zusammen, einem sozialen Verein, der über den Handball einem Dorf in Ruanda geholfen hat Brunnen zu bauen und Handballequipment zu organisieren. Mehr Infos erhältst du hier. Bald werden wir euch unser nächstes Projekt vorstellen.
Rechtliches
Nach Erhalt der Bestellung hast du 14 Tage Zeit, um deine Bestellung an uns zurückzuschicken. Bitte schreibe uns eine Mail an service@nahtstelle.de mit deiner Order ID/ Bestellnummer und deiner Email Adresse, die du beim Bestellvorgang verwendet hast.
